企業售后
售后服務內容:
1、工程調試驗收之日起質保期一般為兩個制冷周期,具體參見詳細合同
2、保修期內空調由于非人為因素造成的故障,我方負責免費維修;同時負責在整機保修期內每年定期對設備提供一次免費保養維護服務。保修期內因使用不當或保修期外發生的故障,提供免費服務,只收取更換部件的成本費。
3、隨時提供技術人員負責貴司設備維護及故障分析工作,可在接到貴司故障通知1小時內響應,12小時內服務到位,一般故障24小時解決,重大故障48小時修復完畢。特殊情況雙方協商解決。
4、在系統運行一個月內,我司免費安排技術人員現場指導,并免費為甲方培訓2名日常維保人員。
5、凡購本公司設備,本公司負責終身維護。
6、每個季度免費對系統進行定期檢查